Faq

  • ホテル館内は全室禁煙です。1階屋外に24時間利用できる喫煙所がございます。

  • 全室バス・トイレ別のセパレートタイプです。
    ※スイートおよびアクセシブルルームオーシャンビュー（キングベッド）はユニットタイプです。
    エグゼクティブルーム（テラス、アウトドアバス付き）は、セパレートタイプですが、浴槽がバルコニーにあり、屋内にはシャワールームがございます。

  • 1～2階の全客室にはテラスが、3階以上の全客室にはバルコニーがございます。

  • 2部屋以上お申し込みの場合は、隣同士またはお近くのお部屋をご準備いたします。
    ※予約状況によってはご希望に添えない場合もございますのでご注意ください。

  • ツインベッドルームまたはキングベッドルームにエキストラベッドをご用意いたします。

  • 一部客室は対応できます。ご希望の場合は事前にお申し付けください。

  • チェックインは午後15時、チェックアウトは午前11時です。

  • 2階ベルデスクにてお預かりいたします。

  • チェックアウト時間後もお部屋をご利用の場合は、別途料金を頂戴しております。詳しいご案内はご予約時またはフロントデスクにてお問い合わせください。

  • ご利用いただけます。ノンストップ・チェックアウトは、フロントに立ち寄ることなくご出発いただけるサービスです。ご希望の際はチェックイン時にお申し付けください。ご宿泊代ほかホテル内でのご利用（レストランなど）代金を、チェックイン時にご提示いただいたクレジットカードにご請求いたします。チェックアウト時の混雑が気になるお客様や、待たずにご出発をご希望のお客様にお勧めいたします。

  • 宅配伝票に、ご宿泊日とご予約名（フリガナ）をご明記のうえ、コンシェルジュデスク宛てにお送りください。ご宿泊日までお預かりいたします。宅配伝票控えを当日ご持参ください。

    〒905-0227 　沖縄県国頭郡本部町瀬底5750　ヒルトン沖縄瀬底リゾート　ベルデスク宛て

  • 2階コンシェルジュデスクにて承っております。

  • ホテル敷地内に220台をご用意しております。
    【宿泊】
    駐車料金：1泊あたり1,500円（税込）※最大3泊4,500円（税込）
    駐車時間はチェックイン～チェックアウトまでとなります。
    ※駐車場のご予約はお受けしておりません。
    ※ご利用日や時間帯により混雑する場合がありますので、ご了承ください。
    【その他】
    ご宴会、レストラン、スパ利用のお客様は無料です。
    スタッフまでお申し付けくださいませ。

    ※EVチャージは2台まで、1時間600円でご利用いただけます。詳細はこちらをご確認下さい。
    EVチャージについて、ご不明点等は以下へお問い合わせください。
    Terra Charge 株式会社 TEL：03-6824-0797

  • 全ての客室でインターネットをご利用いただけます。（有料）
    【ヒルトン・オナーズ会員になるとWi-Fi無料！詳しくはこちら】

  • ご用意しております。数に限りがございますので、ご宿泊のご予約時にお申し付けください。

  • ベッドガード、ベビーベッド、おむつ用ゴミ箱、ベビーバス、お子様用踏み台、低反発枕、そば殻枕、シャワーチェアー、滑り止めマット、ズボンプレッサー、加湿器、空気清浄機、除湿機、ブルーレイプレーヤーの貸し出しがございます。
    数に限りがございますので、ご宿泊のご予約時にお申し付けください。

  • タオル類はご予約人数分、シャンプー等のバスアメニティは1～2名様の場合大ボトル1本、3～4名様の場合大ボトル2本をお部屋にご用意しております。添い寝のお子様分は含まれておりませんので、ご予約時、またはご到着時にお申し付けください。

  • [全室共通の客室アメニティー］シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ボディローション、歯ブラシ、レザー、コーム、シャワーキャップ、タオル類、浴衣、スリッパ、ヘアドライヤーをご用意しております。

  • ご用意しておりません。

  • ご利用いただけます。詳細はこちらをご覧ください。

  • 「アクセシブルルーム オーシャンビュー（キングベッド）」がございます。お部屋の詳細はこちらをご覧ください。

  • 追加料金にてバルーンアートや花束のご用意が可能です。ご希望の際は、ご到着日の7日前までにコンシェルジュ（OKASEConcierge@hilton.com）にご連絡ください。

  • 代表電話またはメール（okase_reservation@hilton.com）にてご連絡下さい。

  • ドレスコードはカジュアルです。
    ただし、以下はご遠慮頂いております。（お見かけした際にはお声を掛けさせて頂く場合がございます。)
    *客室用のスリッパ
    *水着 （洋服やズボンなど衣類をご着用いただいております。）
    *浴衣またはバスローブ
    *裸足

  • エグゼクティブルームおよびスイートにはパジャマを、その他の客室には浴衣をご用意しております。

  • 当ホテルは、18歳未満の未成年者お一人様、未成年者同士、または未成年者が親権者様（身元引受人）以外の方とご宿泊をされる場合は同意書のご提出をお願いしております。
    ご予約時にご申告の上、親権者同意書をお持ちの場合はご宿泊いただけます。同意書を以下よりダウンロードし、チェックイン時にご宿泊者さま全員分をご提出ください。
    ※書面に不備がある場合はご宿泊をお断りする場合もございます。
    ※同意書にご記入いただいく個人情報は、事前にお客様の同意を得ることなく第三者に提供・開示はいたしません。

    宿泊同意書ダウンロードはこちら

    ※ダウンロードできない方は以下の内容をご記入いただいた書面をご提出ください。
    ・ご宿泊者さまのお名前
    ・ご宿泊日
    ・親権者さまのお名前およびご捺印
    ・ご住所
    ・ご連絡可能なお電話番号
    ・ご宿泊者さまとの続柄

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